Chatta med en expert på Windows 7

by Stephanie 11. december 2009 13:13

Idag kan du chatta med Andreas Stenhall som bland annat skriver om Windows 7 på sin blogg. Under hösten har han även svarat på frågor om Windows 7 via TechWorld.

Nu har du chansen att ställa frågor direkt till Andreas. Chatten öppnar idag klockan 14:00.


Bookmark and Share

Tags:

Privat

Kommentarer

2009-12-11 14:38:40 #

Camilla Johansson

Hejsan

Undrar över en sak när det gäller det nya operativsystemet windows 7.
Jag har 3 datorer 2 st stationära och en laptop med vista på 2 av dom samt en med xp. Kan man eller räcker det bara att köpa en uppgradering av windows 7 eller måste man köpa det fasta som inte är en uppgradering?
Hur många datorer kan man installera det på eller måste man köpa flera stycken till mina övriga datorer?
Vill gärna ha snabbt svar då detta är tänkt som en julklapp.

Mvh Camilla Johansson

Camilla Johansson Sweden | Reply

2009-12-14 11:55:41 #

Thomas H

Hej Camilla!

Titta först på vilken version som skulle kunna vara mest aktuell för dig och era datorer (www.win7bloggen.se/.../...on-skall-du-valja.aspx). Ett alternatv kan mycket väl vara "Family Pack" (läs mer här: www.win7bloggen.se/.../...dows-7-Family-Pack.aspx) Där tre licenser ingår i ett paket!

Mvh
Thomas H

Thomas H Sweden | Reply

2009-12-17 08:43:58 #

Michael Bohlin

Hej Camilla,
Thomas kommentarer är kanon! Family Pack var en marknadstest och det kan hitta några få ex om du söker på online butiker, men de är bara på engelska. Alternativet är att köpa vanliga svenska uppgraderingar till Windows 7 Home Premium.
Innan du köper Windows 7 Uppgradering: Ladda hem och kör Windows Upgrade Advisor för att se om dina datorer kommer att fungera med Windows 7 - windows.microsoft.com/.../upgrade-advisor
Innan du startar din uppgradering är min rekommendation att du ser till att spara alla dina dokument, bank certificat etc. Detta gör du enkelt med en extern USB hårddisk och Windows Filöverföring windows.microsoft.com/.../windows-easy-transfer. Kom ihåg dock att bank certificat måste exporteras ut till en extern hårddisk eller så måste man ladda hem ett nytt certificat från t.ex. sin bank. Så här gjorde jag: www.win7bloggen.se/.../...nan-en-uppgradering.aspx

Michael Bohlin Sweden | Reply

2009-12-11 22:21:31 #

Bo Egenman

Har undersökt vilken version av Windows 7 jag behöver och kommit fram till att Home Premium räcker för mig (även på jobbet). Dock undrar jag vad som menas med "Växla mellan 35 språk" i Ultimate. Kan jag inte växla mellan svensk och engelsk tangentbordsuppsättning i Home Premium?

Bo Egenman Sweden | Reply

2010-01-28 09:39:44 #

Joakim Karlén

I Windows 7 Ultimate kan olika användare som loggar in på datorn ha olika språk. Hemma till exempel har jag Engelsk windows när jag loggar på datorn och min fru har svenska. Om du har en flerspråkig familj är det här jättebra.

Joakim Karlén Sweden | Reply

2009-12-14 12:40:16 #

Thomas H

Hej Bo,

Det betyder att du kan anpassa språk efter olika konton (flera användare på samma dator kan ha olika språk). Läs mer här: www.win7bloggen.se/.../...sion-skall-du-valja.aspx

Mvh
Thomas H

Thomas H Sweden | Reply

2009-12-14 12:55:41 #

Magnus A

Kan man inte få Messenger att ligga ner till höger som den gjorde på XP och Vista istället för nere till vänstar där den inte går att ta bort utan att loggas ut ?

Magnus A Sweden | Reply

2009-12-17 08:57:19 #

Michael Bohlin

Hej Magnus,
Svaret är ja men man måste lura systemet lite grann. Gör så här: Leta upp Messenger programmet (huvud ikonen). Högerklicka och välj egenskaper.Välj fliken kompatibilitet och bocka i rutan Kör detta program i kompatibilitetsläge för: Windows XP SP3. Nästa gång som Messenger startas kommer den nu bara ligga nere till höger (under den vita triangeln)

Michael

Michael Bohlin Sweden | Reply

2009-12-14 18:09:21 #

Elin Johansson

Hej!
jag är inte speciellt påläst om det här med windows 7, men är sugen på att eventuellt skaffa det.
Men jag har några frågor:

- Är det kostnadsfritt?
- Vad finns för fördelar/nackdelar?
- Måste man istallera om några program eller liknande på datorn? Eller är all musik och program kvar som vanligt?


Tack på förhand!

Elin Johansson Sweden | Reply

2009-12-15 11:33:31 #

Stephanie

Hej Elin,

Hej,

Som svar på din första fråga, nej – det är inte kostnadsfritt. Om du nyligen köpt en ny dator, kan du ha rätt till en uppgradering genom Technical Guarentee (www.win7bloggen.se/.../...trativa-kostnaden.aspx). Då tillkommer en viss administrativ avgift via återförsäljaren.  

Vilken version som passar dig bäst? Det beror på vilket behov du har. Besök windows.microsoft.com/sv-SE/windows-7?os=nonwin7 och läs mer om de olika versionerna.

Hur du ska göra med installation? Det beror på. Om du har XP idag och vill uppgradera till Windows 7 rekommenderas en ren installation. Läs mer om hur du gör det (www.win7bloggen.se/.../...erar-du-Windows-7.aspx), om du har Windows Vista kan du göra uppgradering (se länken) och det är lite enklare.

Mvh,
Stephanie

Stephanie Sweden | Reply

2009-12-15 21:47:18 #

Lars

Jag har köpt win 7 ultimate uppgradering från XP och installerat den som man skulle göra. Allt väl så men jag fick en massa blå dumpar och sedan la HD av. nu har jag satt dit en ny disk som kom idag och då talar maskinen om för mig att det går inte att logga in product key redan tagen. vad är fel måste jag installera XP och sedan köra uppgraderingen?  
Hjälp mig.
MvH

Lasse  

Lars Sweden | Reply

2010-01-10 07:52:46 #

Mikael Gustafsson

du kan försöka med att formatera om datorn och börja om från början.

Mikael Gustafsson Sweden | Reply

2009-12-16 09:24:00 #

Stephanie

Hej Lasse,

Vissa svar kan du hitta på vår support sajt (windows.microsoft.com/.../...-asked-questions).Jag tycker du ska kontaka support direkt via www.microsoft.com/.../default.mspx där du kan få hjälp!

Mvh,
Stephanie

Stephanie Sweden | Reply

2009-12-21 23:25:35 #

Victor

Hej.

Jag har skaffat Windows 7 Ultimate och försöker få genomskinligheten (Aero) effekten men jag får den inte fungera.
Hur får jag det att fungera?

MVH Victor

Victor Sweden | Reply

2010-01-07 11:15:51 #

Stephanie

Hej Victor,

Prova att markera till höger i verktygsfältet (du bör se en kant där). Genom att hålla markören över blir allt genomskinligt. Klickar du på tabben i det högra hörnet döljs alla dokument.  

Mvh

Stephanie

Stephanie Sweden | Reply

2010-01-20 20:06:50 #

Joakim Karlén

Hej Viktor,

Ibland kan det behövas att du skaffar den allra senaste grafikdrivrutinen för att Aero skall sättas igång. Gå in hos hemsidan för ditt grafikkort och se om en ny drivrutin finns.

För att se hur Windows bedömer prestandan på ditt grafikkort, gå in i Prestandainformation och verktygs delen i kontrollpanelen (eller sök fram det) och se vilken poäng du får på grafikkapacitet. Du kan göra en ny mätning efter att du eventuellt uppgraderat drivrutinen och på så sätt se om Aero är lämpligt att dra igång.

Joakim Karlén Sweden | Reply

2009-12-24 08:57:39 #

Peter

Hej!

Det är såhär att jag relativt nyligen köpt en full licens på Windows 7 Premium och installerat och aktiverat på en stationär dator, då denna dator inte verkar trivas så bra med detta operativsystem och i övrigt är bra gammal och sliten så undrar jag nu om jag på något sätt kan avregistrera denna licens på den stationära och istället installera denna licens på en laptop som kom med Windows Vista, måste jag kontakta Microsoft direkt för att genomföra denna "flytt" eller är det bara att avinstallera på den stationära och köra in skivan i laptopen och installera? Har hört att Microsoft kan låsa licensen om den känner igen att den ligger på två datorer samtidigt.

Mvh

Peter Sweden | Reply

2010-01-28 09:32:27 #

Joakim Karlén

Hej Peter,

För att få kontakt med supporten gå hit:

http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows7/help

Dom kommer hjälpa dig.

Joakim Karlén Sweden | Reply

2009-12-25 15:16:57 #

Maria

Hej
Har en ny dator och har använt skivan för gamla datorn XP, men hade produktnyckeln fastklistrad på gammal dator som kasserats och kan således inte registrera utan måste köpa nytt. Kan man ändå använda en uppgradering till Windows 7 eller måste man köpa ett komplett paket?

MVH/Maria

Maria Sweden | Reply

2010-01-28 12:01:40 #

Henrik

Hej Maria, kontakta Microsoft Kundservice så hjälper de dig, mer information här: www.win7bloggen.se/.../...hjalp-med-Windows-7.aspx

Henrik Sweden | Reply

2009-12-25 21:41:49 #

Robin Ericsson

Jag undrar angånge Windows 7 varför man pingar högt på counter strike 1.6 men inte på alla andra online spel det är någon bugg som windows 7 har börjar bli trött på det vet inte om jag ska byta tillbaka från Windows 7 till xp igen det värkar ju vara bättre till spel. Efter som det är så många som har lagt upp forum om Windows 7 med counter strike 1.6 så jag tycker ni borde fixa det snälla.

Robin Ericsson Sweden | Reply

2010-01-03 01:06:00 #

axaberg

Har ett problem om internet kopplingen, nyligen varit hos en kompis och så kallat "LANAT" allt funka perrans tills jag kom hem med datorn och skulle koppla upp mig den vill hela tiden "dial broadband och acc name pw " fast vi inte ens har ett sådant bredband och den Identifierar inte internet ibland när den kopplar till routern men inte till WAN :S

axaberg Sweden | Reply

2010-01-04 17:11:58 #

Ove Grankvist

Hej!
jag har fösta spelet i datorn fungerar utan några problem.
Jag har en fråga till dig.
När jag installerar spelet left for ded 2 på datorn .Så går det inte få gång spelet på datorn.
Jag har en ny  speldator! men den här har windows 7 i.

Säger att det inte är kompatibel med datorn hur gör jag ? den vill ladda ner nått och när den gör det och är färdig säger han att jag inte har admin att göra det.

MVH Ove !

Ove Grankvist Sweden | Reply

2010-01-05 12:04:57 #

Erik

Går det att koppla windows 7 dator till en LG PG6000 plasma

Erik Sweden | Reply

2010-01-28 11:41:44 #

Michael Bohlin

Hej Erik,
Allt hänger på vilka utgångar din dator har och vilka ingångar din TV har. Det svåraste är att hitta vilken upplösning som passar din skärm perfekt och det finns inga enkla knep om det inte passar perfekt (ibland blir bilden lite för liten eller lite för stor. Detta är en drivrutin fråga från leverantören. Nya datorer som t.ex. använder ION chipset som Netbooks generellt, ASRock och ASUS mini PC's där man fått en drivrutin som gör att man drar i pilar tills bilden passar perfekt.

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-05 18:06:10 #

Sanna Silins

Hej!
jag har efter viss tvekan fått Windows 7 i min jobbdator. Jag försöker nu ladda ner Photostory, men det gick inte! I Vista (min hemdator) fungerade det. Är det verkligen så tragiskt att Photostory inte går ihop med Widows 7?

Sanna Silins Sweden | Reply

2010-01-28 12:23:56 #

Henrik

Hej Sanna, kontakta Microsoft Kundservice så hjälper de dig, mer information här: www.win7bloggen.se/.../...hjalp-med-Windows-7.aspx

Henrik Sweden | Reply

2010-01-28 12:24:38 #

Michael Bohlin

Hej Sanna,
Photostory (som var en av mina favoriter) finner du nu som en integrerad del av Windows Live Photo Gallery. Live Photo Gallery håller reda på alla dina bilder och filmer och gör det möjligt att skapa bildspel, göra enkla justeringar, spara till CD/DVD eller varför inte publicera dem på Facebook och Youtube.
Windows Live installerar du via http://download.live.com/

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-06 19:45:57 #

Fredrik

Mitt windows 7 kan inte kör spel så bra vilket den kunde när jag köpte den och ibland får jag fel meddlenaden där de står att de är något fel på mina service pack jag har installerat

Fredrik Sweden | Reply

2010-01-28 12:24:48 #

Henrik

Hej Fredrik, kontakta Microsoft Support så hjälper de dig, mer information här: www.win7bloggen.se/.../...hjalp-med-Windows-7.aspx

Henrik Sweden | Reply

2010-01-08 19:35:13 #

Jörgen Petersson

Varför kan man inte köra äldre Qbasic program på windows 7 , 64 bit.
Har laddat ned QB64 ver 0.85 men icke sa nicke..
Köpte ny dator i dec 2009, men undrar nu om inte XP var bättre ändå....

/Jörgen

Jörgen Petersson Sweden | Reply

2010-01-28 11:27:12 #

Michael Bohlin

Hej Jörgen,
Mycket svårt för oss att veta. Måste rekommendera att du lägger in dina frågor på http://www.qb64.net/forum/

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-03-26 01:59:31 #

Mikael Bohlin

Hej, QB64 borde kunna köras på Windows 7, kolla senaste versionen 0.86.

QB64 är fortfarande under uppbyggnad så det dröjer nog inte länge förrän den ska kunna köras på alla datorer som är aktuella idag.

Gå in på forumet (som Michael Bohlin påpekade) och beskriv ditt problem där så kan vi hjälpa dig. Jag är Cyperium där.

Mikael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-10 07:50:48 #

Mikael Gustafsson

Kan inte få adobe flash player att funka till mitt Windows 7 64bitar.. Får gå igenom firefox.. Men min kompis har har Windows 7 64bitar på sin bärbara dator och det funkar.. Varför kan jag inte få det att funka på min stationära dator.. Hans dator är helt ny och min dator är ett par månader gamnmal bara

Mikael Gustafsson Sweden | Reply

2010-01-28 10:54:45 #

Michael Bohlin

Hej Mikael,

Se mina kommentarer på din fråga nedan. Att tillägga är att om du i Windows 7 trycker på start och skriver Internet Explorer så får du upp 3 alternativ:
- Internet Explorer
- Internet Explorer (64-bit)
- Internet Explorer (no add-ons)
Välj 1:a alternativet för att köra 32-bit versionen som kan köra flash 32-bit

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-10 08:02:55 #

Mikael Gustafsson

Hej

Har ett problem med mitt Windows 7 64-bitar. det går inte att installera adobe flash player.. Men min kompis som har Windows 7 64-bitar på sin bärbara får det att fungera.. men inte jag på min stationära dator.. Hans dator är helt ny och hade windows 7 i sig.. Min hade Windows Vista Basic. Hoppas att någon kan hjälpa mig.

Mikael Gustafsson Sweden | Reply

2010-01-28 10:34:39 #

Michael Bohlin

Hej Mikael,
Adobe har inte så vitt jag vet en färdig flash plug-in med stöd för 64-bit operativsystem idag. Adobe rekommenderar att du kör en 32-bit version av din webbläsare i din 64-bit maskin för att gå runt problemet. Se artikel http://kb2.adobe.com/cps/000/6b3af6c9.html

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-28 11:08:33 #

Michael Bohlin

Allmän support
http://support.microsoft.com/?ln=sv

Support för Windows 7
http://support.microsoft.com/ph/14019/sv#tab0

Övergripande sajt med telefonnr och mailadresser
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-11 11:24:57 #

Peter Isakson

Hej! Köpte ett "familjepaket" Windows 7 (Home Premium)från England som skulle installeras på mina ungars maskiner. Två körde tidigare XP och en Vista. Alla maskiner har gett "OK" vid körning av Microsofts "Upgrade Advisor". Installationerna gick bra på Vista och den ena XP-maskinen men fastnar hela tiden på den andra... Efter många försök bytte jag hårddisk (från IDE till SATA)utan resultat. Kan det ha betydelse att det gamla operativet är "XP-professsional"? Jag får felmeddelande först att det är fel disk jag försöker läsa in och sedan att det saknas filer. Efter avbruten installation går inte XP att starta igen...
Mycket irriterande! Några tips???

Peter Isakson Sweden | Reply

2010-01-28 10:49:52 #

Michael Bohlin

Hej Peter,
Svår fråga att svara på och min rekommendation är att du kontaktar supporten för detta. Problemet kan vara hårdvarurelaterat, språkrelaterat eng vs sve och versionsrelaterat. Viktigt är att du inte själv formaterar om hårddisken innan installationen utan låter installationsprogrammet göra detta när du väl kommer så lång så att att det finns en äkta version att utgå ifrån (Windows kontrollerar detta innan installationen kan fortsätta).

Michael Bohlin Sweden | Reply

2010-01-13 15:07:57 #

Niclas Svahnberg

Hej!

Jag kör fn RC versionen av W7. Kna jag installera en oem version på den datorn eller måste jag ha en uppgradering?
Om oem vilken är bunden till en viss konfig av datorn, vad kan man då senare uppgradera sin dator med? Kan jag t ex byta processor, minne, grafikkort sätta in en SSD disk utan problem?
Niclas

Niclas Svahnberg Sweden | Reply

2010-01-28 09:29:43 #

Joakim Karlén

Hej!

Som privatperson skall du inte köpa en OEM-version av operativsystemet. Den versionen är till för systembyggare. Om du har en tidigare version av ett tidigare Windows-operativ på datorn så kan du köpa en uppgraderingslicens.

Att byta hårdvara kan du utan vidare göra när du har uppgraderat. Dock fungerar inte en uppgraderingslicens på en dator som inte har ett os på hårddisken så var försiktig när du byter till SSD isåfall.

För mer information och eventuell support, gå till http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows7/help

Joakim Karlén Sweden | Reply

2010-01-16 10:01:25 #

Stefan

Hej,

Har köpt ny dator med W7 Home Premium och ska flytta filer från en gammal XP Home SP3. Försöker med både Windows Filöverföring som följer med W7 och med det nedladdade programmet wet7xp_x86. Båda sparar alla filer på USB-stickan men ingen av filerna går att öppna av Windows Filöverföring i W7. Får felmeddelande "Filen gick ej att öppna". Följer alla instruktioner noga. Vad gör jag för fel?
/Stefan

Stefan Sweden | Reply

2010-01-28 09:25:40 #

Joakim Karlén

Hej!

Det här verkar konstigt. Har du hämtat hem windows easy tranfer för windows XP och kört det på din xp-dator? Om inte, så är det det du behöver göra.

Flytta filer manuellt är ett alternativ om än ett trassligt sådant.

Joakim Karlén Sweden | Reply

2010-01-19 18:45:27 #

Jeanette

Hejsan!
Vi har stora problem här hemma med att uppdatera ett World of Warcraft-konto efter installationen av Windows 7. Installationen bara stannar. Vad är fel?

Jeanette Sweden | Reply

2010-01-28 09:22:42 #

Joakim Karlén

Hej!

Jag har letat efter kända problem med world of warcraft på Windows 7 som kan likna ert, men har inte hittat det. Eftersom World of Warcraft är ett spel du betalar för varje månad så borde det ingå support från dom. Mitt råd är att söka stöd hos tillverkaren. us.blizzard.com/support/index.xml?locale=en_US

Joakim Karlén Sweden | Reply

2010-01-20 21:13:27 #

yvonne

Varför byter Windows 7 tangentbordsspråk utan att jag bett om det?
Varför kan jag inte "erase" med delete knappen i windows 7?
Finns det något mailprogram likt windows mail som är compatibelt med 64 bitars?
Inte Mozarilla eller nyare Eudora. Jag vill kunna lägga in in de koder som jag fått genom telia.

yvonne Sweden | Reply

2010-01-28 09:17:54 #

Joakim Karlén

Hej!

Eftersom du har svenskt tangentbord på din dator, så kan du ändra i Windows så att den inte försöker växla mellan språken. Nere i aktivitetsfältet, högerklicka på SV (eller EN) och välj "Inställningar" eller "Settings". I rutan som kommer upp finns det en ruta som heter "Installed Services" och där finns det förmodligen två olika träd, ett som heter Swedish (Sweden) och ett som heter English (United States). Klicka på English och välj "Ta bort" eller "Remove".

Vad det gäller Erase, vet jag inte riktigt vad du menar tyvärr.

Windows Live Mail fungerar bra på Windows 7 65 bit. Jag är osäker på vad du menar med Telias koder. Hämta hem Windows Live mail genom att hämnta Windows Live Essentials. http://download.live.com/

Joakim Karlén Sweden | Reply

2010-01-21 17:20:20 #

Magnus

Jag har en skrivare Plilips Crystal 660 men windows 7 kan inte hitta drivers till den så vad ska jag göra .. Har provat det jag kan .... eller ska jag behöva ta bort windows 7 och ta in windows xp för det klarar ju alt

Magnus Sweden | Reply

2010-01-28 09:08:50 #

Joakim Karlén

Hej!

Om din skrivare är gammal finns det risk för att det kan vara svårt med drivrutiner. Mitt råd till dig är att som om du hittar en drivruting för den skrivaren för Windows Vista och installera den drivrutinen manuellt. Det är den bästa chansen att få det att funka.

Joakim Karlén Sweden | Reply

2010-02-03 19:37:06 #

Eric

Hej
Jag har en fråga angående Uppgradering från windows vista till windows 7. Jag har windows vista home premium 64 bit nu, och jag fick med en "gratis uppgradering" till windows 7. Jag undrar ifall jag inte är nöjd med windows7, kan jag installera om windows vista igen? Jag har gjort recovery disk till Vista. Samt så undrar jag ifall Windows 7 har ett problem som kräver att Os:et installeras om, kan jag installera det igen med uppgraderingsskivan för Windows 7?

Tacksam för Svar

Eric Sweden | Reply

2010-03-13 20:50:16 #

Josef

Hej,jag har köpt ny dator med ops.Windows 7 och har problemer att anpassa skrivare Lexmarke X1195 ock webcam från logitech QuikCam Pro 4000,finns inget uppgradering,vad kann man göra ?  Tack för tips.

Josef Sweden | Reply

2010-05-21 21:38:00 #

Roger

Jag måste installera om skrivaren varje gång jag startar om Windows7, finns det nån som haft nåt liknande problem eller har en lösning!?

Roger Sweden | Reply

2010-06-16 17:24:29 #

jogge

tjenare jag har bara en fråga jag försöker installera windows 7 på min dator men när jag har istallerat och ska in på datorn för första gången så slutar bildskärmen få kontakt med datorn vet du var felet kan vara?

jogge Sweden | Reply

Lägg till kommentar




  Country flag

biuquote
  • Kommentar
  • Live överblick
Loading



Powered by BlogEngine.NET 1.5.0.7
Theme by Mads Kristensen

Om Win7bloggen

Win7bloggen.se är den officiella bloggen om Windows 7 från Microsoft Sverige.

Du hittar tre olika dörrar in: en för dig som privatanvändare, en för dig som professionell användare och en för dig som jobbar med utveckling av programvara och tjänster runt Windows 7.

Målet är att vi ska ge information, inspiration, berätta om smarta lösningar och tipsa om hur du får mest ut av Windows 7.

Det är ingen supportblogg - för support hänvisar vi till vår Windows 7-sajt eller till Solution Center för Windows 7 där du också hittar kontaktuppifter för kundservice och teknisk support.

Microsoftlogga