Vi har tidigare skrivit om hur du får support på Windows 7 och det kommer flera frågor i ämnet här på bloggen.

Det mesta du kan tänkas behöva finns på Solution Center för Windows 7

Microsoft har också två olika team med specialister som kan hjälpa dig: Kundservice och Teknisk Support.

Kundservice hjälper dig med frågor som:

• Jag vill veta vilka egenskaper och funktioner Windows 7 har
• Hur fungerar de olika licenserna och versionerna av Windows 7, vilka kan jag flytta mellan datorer, vilka kan jag installera på flera datorer etc
• Hur köper jag Windows 7?
• Hur uppgraderar jag från XP eller Vista?
• Hur vet jag om Windows 7 fungerar på just min dator?
• Vilken version av Windows 7 passar mig?
• Jag vill veta om mina övriga program är kompatibla med Windows 7
• Jag vill veta om min skrivare och min bredbandsuppkoppling är kompatibla med Windows 7
• Hur gör jag med min mail i Windows 7

Här hittar du kontaktinformation för Kundservice, du kan också ringa till dem på 08-55 99 00 00 vardagar mellan 08:30 och 17:00.

Teknisk Support hjälper dig när du har köpt Windows 7 och något inte fungerar som utlovat. Observera att om du köper Windows 7 förinstallerat på datorn (så kallad OEM-licens) är det återförsäljaren som har ansvaret för att ge dig support. Exempel på frågor som Teknisk Support kan hjälpa dig med:

• Jag har köpt Windows 7 och har fått problem med att installera på min PC
• Jag har köpt Windows 7 och behöver hjälp med att installera
• Jag har installerat Windows 7 och fått ett felmeddelande som jag vill ha hjälp med
• Jag har installerat Windows 7 och har problem med att få mina tillbehör att fungera tillsammans med Windows 7
• Jag har installerat Windows 7 och har problem med att få min bredbandskoppling att fungera tillsammans med Windows 7
• Jag har installerat Windows 7 och har problem med Internet Explorer, certifikat etc

Du kan kontakta Support online eller ringa till dem på 08-55 99 00 00 vardagar mellan 08:30 och 17:00.

Vi rekommenderar alla kunder att säkerställa att de använder Windows Update. På så sätt uppdateras Internet Explorer automatiskt. Annars går det bra att ladda ner uppdaterigen manuellt här.

Om du fortfarande inte gjort det tycker vi även att du ska passa på att ladda ner Internet Explorer 8. Då kan du även testa webslices och acceleratorer. Du kommer få en bättre upplevelse!

Det finns få saker som det skrivs så mycket artiklar om i media som webbläsaren. En av de största anledningarna är förstås på grund av den tid vi spenderar i webbläsaren som gör den till en kritisk applikation och vital del i vår arbetsdag. Internet Explorer 8 kommer med en mängd olika säkerhetsmekanismer för att se till att vi inte råkar ut för några överraskningar som att t.ex. hindra exekvering av elakartad kod på våra datorer som kommer från externa webbsajter och för att information inte skall skickas iväg till andra mottagare än siten den är ämnad för m.m.

För företag finns Internet Explorer Administration Kit (IEAK) som gör det möjligt att låsa ner och kontrollera hur webbläsaren skall bete sig för företagsanvändare. Detta betyder att man utnyttjar s.k. Group Policy för att styra rättigheter som t.ex. säkerhetsnivå på webbläsaren, om script, activex kontroller skall få installeras och köras baserat på om de är signerade eller inte. Du kan samtidigt också styra hemsida, svartlista siter och mycket, mycket mer.

- Skräddarsy din företagswebbläsare med IEAK som du laddar hem här

- Testa din externa sajt och dina interna webbapplikationer och IE8 kompatibilitet med dessa testverktyg

- Hur installerar man en skräddarsyddwebbläsare i ett företag? Internet Explorer 8 Deployment Guide

När du väl startat IEAK så guidas du enkelt genom processen att skräddarsy ditt företags egna version av Internet Explorer 8, men som självklart säkerhetsuppdateras via Microsoft Windows Update alt. företagets egna Windows Software Update Services (WSUS)

Då kan du läsa mer på vår IE-blogg, www.smartie8.se

http://smartie8.se/post/2010/01/20/Microsoft-slapper-sakerhetsuppdateringen-imorgon.aspx.